［前十名單 top 10］
這個前十名單（其實不只十位）就是公司最惹人厭、最難搞、最估毛、最難一起共事的組員。
上至座艙長下至小菜菜都有。不知是哪裡來的熱心組員將這些名單集結起來發送給大家，雖然說可信度不是百分百，但謠言不會空穴來風，還是要寧可信其有，小心翼翼，能把班換掉最好。
這次東京羽田班遇到的座艙長。不折不扣的就是瘋子一枚。
她的事蹟如下：
姐姐幫客人倒完酒，她一個箭步跟在後面把客人酒杯斟到最滿，還在客人面前大聲跟姐姐說：妳不要對客人這麼小氣！（公司規定服務時紅白酒是玻璃杯的一半）
不准組員之間說英文以外的語言。即使廚房全都香港人，即使只是私下聊天，也全部必須說、英、文。可是她自己卻可以說她母語日文？
對組員非常挑剔，挑剔你不夠笑，挑剔你講話不夠得體，挑剔你這個那個沒遵守公司規定。不會變通的做事，自己卻準備拖鞋給客人？（抱歉公司只有襪子沒有拖鞋。妳給了，下次客人再要，就會帶給下次的組員困擾）
客人生日，我們通常會準備一張卡片，大家祝福語簽名畫畫隨你發揮。她在卡片上畫了一架很像魚的醜飛機還規定每個人不能畫圖，字只能寫在自己組員座的旁邊。
組員在吃飯，她經過了說你可不可以不要讓客人看到你像條狗一樣在這裡吃東西。
不相信組員，雞毛蒜皮的小事組員說了他不信，說還要找客人求證。
公司誤了我們下班時間，通常是座艙長代表寫信給公司提醒公司給加班費。她說她不會寫。沒擔當還是沒頭腦？什麼都沒有妳還當什麼座艙長？
聽說她曾經把商務艙蛋糕的圓型紙片套在身上說自己是選美小姐。
聽說客人跟她說想吃香蕉她指著客人褲檔說：你已經有香蕉了。
我總以為，只要工作認真，好好待客人，把份內事做好，這種座艙長也變不出把戲。沒想到，她還是會雞蛋裡挑骨頭，小事化大，死的說成活的、白的說成黑的。請問這種人生活中到底有什麼不滿與缺陷，一定要上機這樣折磨人嗎？
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